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À propos · Coordinateur de tourisme médical

Medcasts, en termes clairs.

Nous sommes un coordinateur de tourisme médical — pas un hôpital, pas un assureur, pas un réseau publicitaire. Les patients viennent nous voir lorsqu'ils ont besoin d'une opération ou d'un second avis à l'étranger, et nous nous plaçons entre eux et les hôpitaux pour que les démarches, les prix et la logistique ne deviennent pas un second travail à temps plein.

  • 2024 Fondé
  • 9 Destinations
  • 8 Langues
  • 0 $ Frais patient

Sur cette page

Ce que nous faisons réellement

Lorsqu'un patient nous contacte, nous l'associons à 3–5 hôpitaux adaptés à son cas, son budget et sa situation de visa. Nous réclamons des devis écrits, les présentons côte à côte, et prenons en charge les démarches de visa, la réservation de voyage et le suivi post-sortie. L'hôpital facture directement le patient ; nous percevons des frais de coordination de l'hôpital, divulgués dès le départ. Aucune majoration, aucune commission cachée superposée au prix du traitement.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne pratiquons pas la médecine. Nous ne posons pas de diagnostic. Nous ne choisissons pas votre opération. Quand notre panel médical rédige un second avis, il est écrit et signé par un spécialiste certifié d'un hôpital partenaire — pas par nous, ni par un modèle de langage. Si un cas dépasse l'expertise de notre panel, nous le disons et le refusons le jour même.

Comment nous sélectionnons les hôpitaux

Chaque hôpital sur Medcasts est accrédité JCI, NABH (pour l'Inde) ou équivalent. Nous vérifions le registre en direct de l'organe d'accréditation lors de l'inscription et revérifions chaque année. Les hôpitaux perdant leur accréditation sont retirés sous 30 jours.

Les prix sont réclamés par écrit pour chaque cas ; nous ne publions pas de chiffres non confirmés par le propre IPD (Département des Patients Internationaux) de l'hôpital. Les fourchettes de prix sur les pages destination et coût sont échantillonnées à partir des devis d'hôpitaux partenaires sur six mois.

Comment nous gérons vos dossiers

Les fichiers médicaux que vous téléchargez sont chiffrés en transit et au repos. L'accès est limité au coordinateur de cas et aux médecins révisionnels assignés à votre cas. Les dossiers sont purgés 30 jours après notre avis ou après la fin de votre traitement, selon la plus tardive. Nous signons un NDA sur demande et prenons en charge les demandes d'export de données sous 7 jours ouvrables. Conformité : RGPD pour les patients UE, approximativement HIPAA pour les patients américains.

Comment le contenu est rédigé

Nos pages se divisent en deux catégories. D'abord : les données de l'annuaire structuré — hôpitaux, médecins, traitements, prix. Provenant des sites hospitaliers, registres publics et devis partenaires, puis mis en forme. Ensuite : le contenu éditorial — articles de blog, guides visa, aperçus destinations, FAQ. Le contenu éditorial est rédigé en interne et relu par un spécialiste praticien avant publication. Consultez notre Politique éditoriale pour les détails du processus.

Notre implantation

Operations depuis l'Inde et les EAU, avec des coordinateurs locaux en Turquie, Thaïlande, Allemagne et Singapour. La plupart des coordinateurs sont basés à Bangalore et Dubaï, donc les délais de réponse en dehors de 08h00–22h00 IST sont plus longs pour les demandes non urgentes.

Contactez-nous

Une remarque sur les limites

Medcasts est un coordinateur, pas un clinicien. Les informations sur ces pages sont générales. Tout ce qui est spécifique à votre cas — risque opératoire, pronostic, interactions médicamenteuses — provient du médecin traitant, par écrit et signé. Nous vous aidons à l'obtenir. Nous ne le remplaçons pas.

Notre fonctionnement

Comment Medcasts fonctionne en coulisses

  1. Triage des demandes

    Un coordinateur senior examine chaque cas sous 24 heures. Il identifie la bonne spécialité, destination et niveau de programme pour la situation du patient.

  2. Collecte des devis

    Nous approchons 2 à 4 programmes partenaires correspondant au cas. Les devis détaillés sont retournés sous 48 à 72 heures. Aucun frais pour le patient à ce stade.

  3. Aide à la décision

    Le patient compare avec notre aide. Seconds avis organisés si utile. Consultations vidéo avec les chirurgiens avant engagement.

  4. Coordination du voyage

    Documents visa, transfert aéroport, hôtel proche de l'hôpital, coordination interprète. Un seul interlocuteur.

  5. Traitement

    Suivi quotidien pendant l'hospitalisation. Couverture d'astreinte pour les urgences. Transfert des dossiers au médecin traitant.

  6. Post-opératoire & suivi

    Continuité télémédicale pendant 90 jours minimum. Coordination avec le médecin traitant pour les soins continus.

Nous sommes rémunérés par les hôpitaux (frais de coordination 5–15%) uniquement après la fin du traitement. Gratuit pour le patient. Aucun frais d'avance des hôpitaux ; aligné sur le succès.

Ce que nous sommes — et ce que nous ne sommes pas

Nous sommes coordinateurs

Agréés dans notre pays pour coordonner la logistique du tourisme médical. Nous travaillons avec des hôpitaux, chirurgiens, assureurs, ambassades.

Nous ne sommes pas cliniciens

Nous ne diagnostiquons pas, ne prescrivons pas et n'effectuons pas de procédures. Les recommandations cliniques viennent de médecins agréés dans les programmes partenaires, pas de nous.

Nous favorisons les bons résultats

Notre structure d'incitation récompense les patients fidèles et les recommandations — pas la promotion de programmes spécifiques. Nous divulguons tous les frais de coordination dans nos conditions.

Nous ne sommes pas affiliés à un hôpital spécifique

Nous travaillons avec plusieurs programmes dans chaque destination. Nous avons des relations directes, mais non exclusives.

Nous sommes honnêtes sur nos limites

Si votre cas est mieux traité localement, nous le dirons. Si une procédure n'est pas adaptée, nous expliquerons pourquoi.

Nous sommes responsables de nos recommandations

Documenté par écrit. Historique des communications conservé. Ouvert à l'examen, la contestation et les seconds avis.

Prêts quand vous serez prêt.

Des devis écrits des hôpitaux, gratuits et sans engagement.

Obtenir un devis gratuit