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Sobre · Coordenação de turismo médico

Medcasts, em português claro.

Somos um coordenador de turismo médico — não um hospital, não um segurador, não uma rede publicitária. Os pacientes vêm até nós quando precisam de uma cirurgia ou um segundo parecer no estrangeiro, e ficamos entre eles e os hospitais para que o paperwork, os preços e a logística não se tornem um segundo emprego em tempo integral.

  • 2024 Fundada
  • 9 Destinos
  • 8 Idiomas
  • 0 $ Taxa para pacientes

Nesta página

O que realmente fazemos

Quando um paciente nos contacta, associamo-lo a 3–5 hospitais que se ajustam à sua condição, orçamento e situação de visto. Solicitamos orçamentos escritos, apresentamo-los lado a lado, e apoiamos na papelada do visto, reserva de viagem e acompanhamento pós-alta. O hospital fatura diretamente ao paciente; recebemos uma taxa de coordenação do hospital, divulgada de antemão. Sem majorações, sem comissões ocultas sobrepostas ao preço do tratamento.

O que não fazemos

Não praticamos medicina. Não diagnosticamos. Não escolhemos a sua cirurgia. Quando o nosso painel médico redige um segundo parecer, é escrito e assinado por um especialista certificado de um hospital parceiro — não por nós, nem por um modelo de linguagem. Se um caso estiver fora da competência do nosso painel, dizemos e recusamos no mesmo dia.

Como avaliamos os hospitais

Todos os hospitais na Medcasts têm acreditação JCI, NABH (para a Índia) ou equivalente. Verificamos o registo ao vivo do organismo de acreditação no momento da listagem e re-verificamos anualmente. Hospitais que percam a acreditação são removidos em até 30 dias.

Os preços são solicitados por escrito por caso; não publicamos números não confirmados pelo próprio IPD (Departamento de Pacientes Internacionais) do hospital. As faixas de preços nas páginas de destino e custo são amostradas de folhas de orçamento de hospitais parceiros num período de seis meses.

Como tratamos dos seus registos

Os ficheiros médicos que carrega são encriptados em trânsito e em repouso. O acesso é limitado ao coordenador de caso e aos médicos revisores atribuídos ao seu caso. Os registos são eliminados 30 dias após emitirmos um parecer ou após o seu tratamento estar completo, o que for mais tarde. Assinamos um NDA a pedido e apoiamos pedidos de exportação de dados em até 7 dias úteis. Conformidade: RGPD para pacientes da UE, aproximado ao HIPAA para pacientes americanos.

Como o conteúdo é escrito

As nossas páginas enquadram-se em duas categorias. Primeiro: dados de diretório estruturados — hospitais, médicos, tratamentos, preços. Originados de sites hospitalares, registos públicos e orçamentos de hospitais parceiros, depois formatados. Segundo: conteúdo editorial — publicações de blog, guias de visto, vistas gerais de destino, FAQ. O conteúdo editorial é redigido internamente e revisado por um especialista praticante antes da publicação. Consulte a nossa Política Editorial para conhecer o processo completo.

Onde estamos

Operações a partir de escritórios na Índia e nos EAU, com coordenadores locais na Turquia, Tailândia, Alemanha e Singapura. A maioria dos coordenadores está em Bangalore e Dubai, pelo que os tempos de resposta fora de 08h00–22h00 IST são mais lentos para inquéritos não urgentes.

Fale conosco

Uma palavra sobre limites

Medcasts é um coordenador, não um clínico. A informação nestas páginas é geral. Qualquer coisa específica para o seu caso — risco cirúrgico, prognóstico, interações medicamentosas — provém do médico assistente, por escrito e assinado. Ajudamo-lo a obtê-lo. Não o substituímos.

Como operamos

Como a Medcasts trabalha nos bastidores

  1. Triagem de pedidos

    O coordenador sénior revê cada caso em 24 horas. Identifica a especialidade, destino e nível de programa certos para a situação específica do paciente.

  2. Recolha de orçamentos

    Contactamos 2 a 4 programas parceiros que correspondam ao caso. Orçamentos detalhados devolvidos em 48 a 72 horas. Sem custos para o paciente nesta fase.

  3. Apoio à decisão

    O paciente compara com a nossa ajuda. Segundas opiniões organizadas quando útil. Consultas por vídeo com cirurgiões antes do compromisso.

  4. Coordenação da viagem

    Documentação de visto, transporte do aeroporto, hotel perto do hospital, coordenação de intérprete. Ponto de contacto único.

  5. Tratamento

    Contactos diários durante a admissão. Cobertura de urgência para emergências. Transferência de registos para o médico de casa.

  6. Pós-operatório & acompanhamento

    Continuidade de telemedicina nos primeiros 90 dias. Coordenação com o médico de casa para cuidados contínuos.

Somos pagos pelos hospitais (taxa de coordenação de 5–15%) apenas após o paciente concluir o tratamento. Gratuito para o paciente. Sem taxas adiantadas dos hospitais; alinhado com o sucesso.

O que somos — e o que não somos

Somos coordenadores

Licenciados no nosso país para coordenar a logística do turismo médico. Trabalhamos com hospitais, cirurgiões, seguradoras, embaixadas.

Não somos clínicos

Não diagnosticamos, não prescrevemos nem realizamos procedimentos. As recomendações clínicas vêm de médicos licenciados nos programas parceiros, não de nós.

Favorecemos bons resultados

A nossa estrutura de incentivos recompensa pacientes recorrentes e referências — não a promoção de programas específicos. Divulgamos todas as taxas de coordenação nos nossos termos.

Não estamos afiliados a um hospital específico

Trabalhamos com múltiplos programas em cada destino. Temos relações diretas, mas não exclusivas.

Somos honestos sobre as limitações

Se o seu caso for melhor tratado localmente, dizemo-lo. Se um procedimento não for adequado para si, explicamos porquê.

Somos responsáveis pelas nossas recomendações

Documentado por escrito. Histórico de comunicação preservado. Aberto a escrutínio, contestação e segundas opiniões.

Prontos quando você estiver.

Orçamentos por escrito dos hospitais, grátis e sem compromisso.

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