मुख्य सामग्री पर जाएँ

हमारे बारे में · चिकित्सा यात्रा समन्वयक

मेडकास्ट्स, सरल भाषा में।

हम एक चिकित्सा यात्रा समन्वयक हैं — न अस्पताल, न बीमा कंपनी, न विज्ञापन नेटवर्क। जब मरीज़ों को विदेश में सर्जरी या दूसरी राय की ज़रूरत होती है, वे हमारे पास आते हैं और हम उनके और अस्पतालों के बीच होते हैं ताकि कागज़ात, मूल्य और लॉजिस्टिक्स किसी का दूसरा पूर्णकालिक काम न बन जाए।

  • 2024 स्थापित
  • 9 गंतव्य
  • 8 भाषाएँ
  • ₹० मरीज़ शुल्क

इस पृष्ठ पर

हम वास्तव में क्या करते हैं

जब कोई मरीज़ संपर्क करता है, तो हम उन्हें उनकी स्थिति, बजट और वीज़ा स्थिति के अनुसार ३-५ अस्पतालों से मिलाते हैं। हम लिखित उद्धरण माँगते हैं, उन्हें साथ-साथ प्रस्तुत करते हैं और वीज़ा कागज़ात, यात्रा बुकिंग और छुट्टी के बाद फॉलो-अप में सहायता करते हैं। अस्पताल सीधे मरीज़ को बिल करता है; हम अस्पताल से समन्वय शुल्क लेते हैं, पहले से प्रकट करके। कोई मार्कअप नहीं, उपचार मूल्य पर कोई छिपा कमीशन नहीं।

हम क्या नहीं करते

हम चिकित्सा का अभ्यास नहीं करते। हम निदान नहीं करते। हम आपकी सर्जरी नहीं चुनते। जब हमारा चिकित्सा पैनल दूसरी राय लिखता है, तो यह किसी साझेदार अस्पताल के एक नामित बोर्ड-प्रमाणित विशेषज्ञ द्वारा लिखी और हस्ताक्षरित होती है — हमारे द्वारा नहीं, किसी भाषा मॉडल द्वारा नहीं। यदि कोई मामला हमारे पैनल की विशेषज्ञता से बाहर है, तो हम ऐसा कहते हैं और उसी दिन इनकार कर देते हैं।

हम अस्पतालों की जाँच कैसे करते हैं

मेडकास्ट्स पर प्रत्येक अस्पताल या तो JCI-मान्यता प्राप्त, NABH-मान्यता प्राप्त (भारत के लिए) है, या समकक्ष राष्ट्रीय प्रमाणन रखता है। हम सूचीबद्ध समय पर मान्यता निकाय की लाइव रजिस्ट्री के विरुद्ध क्रॉस-चेक करते हैं और वार्षिक रूप से पुनः जाँचते हैं। जो अस्पताल मान्यता खो देते हैं, उन्हें स्थिति परिवर्तन के ३० दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।

मूल्य प्रत्येक मामले के लिए लिखित रूप से अनुरोध किए जाते हैं; हम उन संख्याओं को प्रकाशित नहीं करते जो अस्पताल के अपने IPD (अंतरराष्ट्रीय रोगी विभाग) द्वारा पुष्टि नहीं की गई हैं। गंतव्य और लागत पृष्ठों पर आप जो मूल्य बैंड देखते हैं वे छह महीने की अवधि में साझेदार अस्पताल उद्धरण शीट से नमूने के रूप में लिए गए हैं।

हम आपके रिकॉर्ड कैसे संभालते हैं

आप जो चिकित्सा फ़ाइलें अपलोड करते हैं वे ट्रांज़िट और स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड हैं। पहुँच केवल विशिष्ट केस प्रबंधक और आपके मामले को सौंपे गए समीक्षा चिकित्सकों तक सीमित है। राय देने या आपके उपचार पूर्ण होने के ३० दिनों के बाद रिकॉर्ड हटा दिए जाते हैं, जो भी बाद में हो। हम अनुरोध पर NDA पर हस्ताक्षर करते हैं और ७ कार्य दिवसों के भीतर डेटा निर्यात अनुरोधों का समर्थन करते हैं। यूरोपीय रोगियों के लिए GDPR-संरेखित, अमेरिकी रोगियों के लिए HIPAA-आसन्न।

सामग्री कैसे लिखी जाती है

हमारे पृष्ठ दो बकेट में आते हैं। पहला: संरचित निर्देशिका डेटा — अस्पताल, डॉक्टर, उपचार, मूल्य। यह अस्पताल वेबसाइटों, सार्वजनिक रजिस्ट्री (विकिपीडिया, विकिडेटा, सरकारी पोर्टल) और अस्पताल-आपूर्तिकर्ता उद्धरण शीट से प्राप्त होता है। दूसरा: संपादकीय सामग्री — ब्लॉग पोस्ट, वीज़ा गाइड, गंतव्य अवलोकन, दूसरी राय FAQ। संपादकीय सामग्री इन-हाउस में तैयार की जाती है और प्रकाशन से पहले एक अभ्यास विशेषज्ञ द्वारा समीक्षा की जाती है। पूरी प्रक्रिया के लिए हमारी संपादकीय नीति देखें।

हम कहाँ हैं

भारत और यूएई में कार्यालयों से संचालन, तुर्की, थाईलैंड, जर्मनी और सिंगापुर में स्थानीय अनुबंध समन्वयक। अधिकांश केस प्रबंधक बेंगलुरु और दुबई में केंद्रित हैं, इसलिए ०८:०० - २२:०० IST के बाहर गैर-आपातकालीन पूछताछ पर प्रतिक्रिया समय धीमा होता है।

हमसे बात करें

सीमाओं पर एक शब्द

मेडकास्ट्स एक समन्वयक है, चिकित्सक नहीं। इन पृष्ठों पर जानकारी सामान्य है। आपके मामले से संबंधित कुछ भी — सर्जरी जोखिम, पूर्वानुमान, दवा परस्पर क्रिया — उपचार करने वाले चिकित्सक से, लिखित और हस्ताक्षरित आती है। हम इसे आपके सामने लाने में मदद करेंगे। हम इसे प्रतिस्थापित नहीं करेंगे।

हम कैसे काम करते हैं

मेडकास्ट्स पर्दे के पीछे कैसे काम करता है

  1. जाँच-पड़ताल छँटाई

    वरिष्ठ समन्वयक २४ घंटों के भीतर प्रत्येक मामले की समीक्षा करते हैं। मरीज़ की विशिष्ट स्थिति के लिए सही विशेषता, गंतव्य और कार्यक्रम स्तर की पहचान करते हैं।

  2. उद्धरण संग्रह

    हम मामले से मेल खाने वाले २-४ साझेदार कार्यक्रमों से संपर्क करते हैं। ४८-७२ घंटों में विस्तृत उद्धरण वापस आते हैं। इस चरण में मरीज़ से कोई शुल्क नहीं।

  3. निर्णय समर्थन

    मरीज़ हमारी मदद से तुलना करता है। जहाँ उपयोगी हो वहाँ दूसरी राय की व्यवस्था। प्रतिबद्धता से पहले सर्जनों के साथ वीडियो परामर्श।

  4. यात्रा समन्वय

    वीज़ा दस्तावेज़ीकरण, हवाई अड्डे पर पिकअप, अस्पताल के पास होटल, दुभाषिया समन्वय। संपर्क का एकल बिंदु।

  5. उपचार

    भर्ती के दौरान दैनिक चेक-इन। आपात स्थितियों के लिए ऑन-कॉल कवरेज। गृह चिकित्सक को रिकॉर्ड स्थानांतरण।

  6. पोस्ट-ऑप और फॉलो-अप

    पहले ९० दिनों के लिए न्यूनतम टेलीमेडिसिन निरंतरता। चल रही देखभाल के लिए गृह चिकित्सक के साथ समन्वय।

हमें अस्पतालों द्वारा भुगतान किया जाता है (५-१५% समन्वय शुल्क) केवल मरीज़ के उपचार पूर्ण होने के बाद। मरीज़ के लिए निःशुल्क। अस्पतालों से कोई अग्रिम शुल्क नहीं; सफलता-संरेखित।

हम क्या हैं — और क्या नहीं हैं

हम समन्वयक हैं

चिकित्सा-पर्यटन लॉजिस्टिक्स का समन्वय करने के लिए हमारे देश में लाइसेंस प्राप्त। अस्पतालों, सर्जनों, बीमाकर्ताओं, दूतावासों के साथ काम करते हैं।

हम चिकित्सक नहीं हैं

हम निदान नहीं करते, नुस्खे नहीं लिखते या प्रक्रियाएँ नहीं करते। नैदानिक सिफारिशें साझेदार कार्यक्रमों के लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों से आती हैं, हमसे नहीं।

हम अच्छे परिणामों के पक्षधर हैं

हमारी प्रोत्साहन संरचना बार-बार आने वाले मरीज़ों और रेफरल को पुरस्कृत करती है — विशिष्ट कार्यक्रमों को धकेलने को नहीं। हम अपनी शर्तों में सभी समन्वय शुल्क प्रकट करते हैं।

हम किसी विशिष्ट अस्पताल से संबद्ध नहीं हैं

हम प्रत्येक गंतव्य में कई कार्यक्रमों के साथ काम करते हैं। हमारे प्रत्यक्ष संबंध हैं, लेकिन अनन्य नहीं।

हम सीमाओं के बारे में ईमानदार हैं

यदि आपका मामला स्थानीय रूप से बेहतर इलाज किया जा सकता है, तो हम ऐसा कहेंगे। यदि कोई प्रक्रिया आपके लिए सही नहीं है, तो हम कारण बताएँगे।

हम अपनी सिफारिशों के लिए जिम्मेदार हैं

लिखित रूप में दस्तावेज़ीकृत। संचार का निशान संरक्षित। जाँच, विवाद और दूसरी राय के लिए खुला।

जब आप तैयार हों, हम तैयार हैं।

अस्पतालों से लिखित कोटेशन, मुफ़्त और बिना किसी बाध्यता के।

मुफ़्त कोटेशन पाएं