Hizmet Şartları

Medcasts («biz», «bize», «bizim»), uluslararası hastaları akredite hastanelerle buluşturan bir tıbbi seyahat koordinasyon platformu işletmektedir. Biz koordinatörüz, klinisyen değiliz. Tıp uygulamaz, teşhis koymaz veya tedavi önermeyiz.

• Klinik durumunuza ve bütçenize uygun 1–3 hastaneyle eşleşmenizi sağlarız.
• Ayrıntılı teklifler, tedavi planları ve cerrahlarla iletişimi koordine ederiz.
• Vize davet mektupları, seyahat lojistiği, konaklama ve tercüman desteğini yönetiriz.
• İlk temastan 90 günlük ameliyat sonrası takibe kadar adlandırılmış bir vaka yöneticisi atarız.
• Kıdemli uzmanlardan oluşan tıp panelimizden ücretsiz ikinci görüşler koordine ederiz.

• Bize doğru klinik bilgi verin. Atlamalar (önceki ameliyatlar, mevcut ilaçlar, alerjiler) güvenliğinizi doğrudan etkileyebilir.
• Uçuş rezervasyonu yapmadan önce vize uygunluğunuzu, pasaportunuzun geçerlilik süresini ve seyahat kısıtlamalarını doğrulayın.
• Uygun sağlık sigortası yaptırın. Çoğu plan elektif uluslararası bakımı kapsamaz.
• Hastanelere doğrudan ödeme yapın. Klinik ödemeleri asla kendimiz aracılık etmeyiz.

Teklifler, hedef hastane tıbbi kayıtlarınızı tamamen inceleyene kadar gösterge niteliğindedir. Son fiyatlar, ameliyat öncesi değerlendirme (ülkede görüntüleme, kan testleri, kardiyak onay vb.) bulgularına göre değişebilir. Teklifte ≥%5'lik herhangi bir önemli değişiklik, taahhütte bulunmadan önce yazılı olarak bildirilmelidir.

Biz koordinatörüz; işleten kuruluş değiliz. Klinik sözleşmeniz sizinle hedef hastane arasındadır. Hastanenin malpraktis sigortası, komplikasyon tazminatı ve uyuşmazlık çözüm süreçleri geçerlidir. Bu şartları eşleştirdiğimiz her hastane için açıklarız.

İkinci görüşler, panelimizden kıdemli uzmanların gönderilen kayıtları incelemesidir. Değerlendirmeniz için sunulur; tedavi veya yüz yüze konsültasyonun yerini tutmaz. Tedaviye devam etme, değiştirme veya reddetme kararları tedavi eden doktorunuzla istişare halinde size aittir.

Sizden depozito almayız. Hastanelere ödenen her türlü depozito, ödemenizden önce yazılı olarak talep ettiğimiz o hastanenin iade politikasını izler. Tipik şartlar: ameliyattan >14 gün önce iptal edilirse tam iade (işlem ücreti hariç), 3–14 gün önce %50–70 iade, 72 saat içinde duruma göre. Tıbbi nedenli iptaller (ateş, anormal laboratuvar sonuçları) genellikle ceza uygulanmadan işleme alınır — bu özel ifadeyi yazılı olarak alın.

Koordinasyon hizmetlerini «olduğu gibi» sağlarız. Tarafınıza karşı maksimum toplam sorumluluğumuz, vakanız için hastaneden aldığımız koordinasyon ücreti veya 1.000 ABD Doları ile sınırlıdır; hangisi daha yüksekse o geçerlidir. Bu, ağır ihmal, kasıtlı suistimal veya yürürlükteki hukuk kapsamındaki ölüm ve bedensel zarar için sorumluluğumuzu sınırlamaz.

Sağladığınız yanlış bilgilerden veya koordinasyon hizmetlerimizin açıkça kapsamı dışındaki faaliyetlerden kaynaklanan üçüncü taraf talepleri karşısında bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

Bu şartlar, Medcasts'ın kurulu olduğu Delaware, ABD yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar önce iyi niyetli müzakereye, ardından arabuluculuğa, ardından AAA kuralları çerçevesinde bağlayıcı tahkime gider. Yürürlükteki hukukun izin verdiği yerlerde yerel tüketici koruma kurumuna başvurma hakkınız saklıdır.

Bu sitedeki içerik (editoryal makaleler, hastane açıklamaları, tıp paneli incelemeleri, veri derlemeleri) fikri mülkiyetimizdir. Bireysel makaleleri ticari olmayan kişisel kullanım amacıyla paylaşabilirsiniz. Büyük ölçekli yeniden yayınlama, kazıma veya bu içerik üzerinde yapay zeka modellerini yeniden eğitmek için yazılı izin gerekmektedir.

Şartları özsel açıdan gerekli olduğunda güncelleriz. Aktif vaka müşterileri e-posta yoluyla bilgilendirilir. Bildirimden sonra kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.

• Hukuki: medcastsdigital@gmail.com
• Editoryal veya klinik endişeler: medcastsdigital@gmail.com
• Diğer her şey: vaka yöneticiniz.