911 (США/Канада), 112 (ЕС, Индия, Турция), 999 (Великобритания), 1669 (Таиланд), 998 (ОАЭ). Затем позвоните нам — мы согласуем принимающую клинику, место в реанимации и транспортировку между странами.
Когда каждая минута важна, один звонок.
Мы согласуем принимающую клинику, передачу пациента специалисту и, если нужно, авиа- или наземную транспортировку — и держим семью в курсе. Мы работаем вместе с местными экстренными службами, а не вместо них.
Отвечает куратор Medcasts. Если не можете говорить, отправьте в WhatsApp местоположение пациента.
Четыре шага, по порядку.
- Вы говорите с куратором
Мы записываем состояние пациента, где он находится и какая клиника уже участвует, и говорим, что делать прямо сейчас.
- Подтверждаем принимающую клинику
Находим клинику, которая может лечить этот случай, подтверждаем место и называем ожидаемую стоимость до вашего решения.
- Организуем транспортировку
Если перевозка безопасна и нужна, бронируем наземную или авиа-скорую с медицинской бригадой и берём на себя документы.
- Остаёмся рядом
Один контакт от госпитализации до выписки и регулярные новости для семьи.
Что мы делаем — и чего не делаем
Что мы делаем
Координация, перевод, выбор клиники и передача пациента, пересылка документов, логистика транспортировки и репатриации, связь со страховщиком и посольством.
Чего мы не делаем
Мы координаторы, а не врачи. Мы не ставим диагнозы, не назначаем лечение и не лечим — это делают местные экстренные службы и больницы.
О стоимости
Санитарная авиация стоит дорого и зависит от расстояния и состояния пациента. Проверьте лимит эвакуации в туристической страховке до поездки.
Клиники в 9 странах, с которыми мы работаем
Страны, клиники которых представлены на Medcasts. Мы поможем и из других стран.
Подготовьтесь заранее до следующей экстренной ситуации
Если ситуация не срочная, страницы ниже помогут вам организовать более быстрый доступ к помощи при повторении кризиса.
Экстренная триаж
Зелёный, жёлтый или красный: когда ждать, когда написать нам, а когда звонить в скорую.
Покрытие в поездке
Что международные страховки покрывают при экстренных случаях за рубежом.
Кардиохирурги
При болях в груди или повторном инфаркте.
Нейрохирурги
При инсульте или обострении после травмы.
Отслеживание активного случая
Узнайте, на каком этапе находится ваш случай.
Составить план лечения
Если операция нужна скоро, но ситуация стабильна.
Не набирайте сообщение. Звоните.
В экстренной ситуации звонок быстрее любой формы. Сохраните этот номер до поездки.