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इमरजेंसी डेस्क · किसी भी समय

जब मिनट मायने रखते हैं, एक कॉल.

हम रिसीविंग अस्पताल, विशेषज्ञ को हैंड-ऑफ़ और ज़रूरत हो तो हवाई या सड़क ट्रांसफ़र का समन्वय करते हैं — और आपके परिवार को जानकारी देते रहते हैं। हम स्थानीय इमरजेंसी सेवाओं के साथ काम करते हैं, उनकी जगह नहीं।

Medcasts का केस मैनेजर जवाब देगा। अगर बात नहीं कर सकते, तो मरीज़ की लोकेशन के साथ व्हाट्सऐप मैसेज भेजें।

डेस्क कैसे काम करता है

चार कदम, क्रम में।

  1. आप केस मैनेजर से बात करते हैं

    हम मरीज़ की हालत, लोकेशन और जुड़े अस्पताल की जानकारी लेते हैं और बताते हैं कि अभी क्या करना है।

  2. हम रिसीविंग अस्पताल तय करते हैं

    हम ऐसा अस्पताल खोजते हैं जो इस हालत का इलाज कर सके, बेड पक्का करते हैं और फ़ैसले से पहले अनुमानित ख़र्च बताते हैं।

  3. हम ट्रांसफ़र की व्यवस्था करते हैं

    अगर मरीज़ को ले जाना सुरक्षित और ज़रूरी है, तो मेडिकल टीम वाली सड़क या एयर एम्बुलेंस बुक करते हैं और काग़ज़ी काम संभालते हैं।

  4. हम आपके साथ रहते हैं

    भर्ती से छुट्टी तक एक ही संपर्क व्यक्ति और परिवार के लिए नियमित अपडेट।

हम क्या करते हैं — और क्या नहीं

हम क्या करते हैं

समन्वय, दुभाषिया, अस्पताल चुनना और हैंड-ऑफ़, रिकॉर्ड भेजना, ट्रांसफ़र और स्वदेश वापसी की व्यवस्था, बीमा कंपनी और दूतावास से संपर्क।

हम क्या नहीं करते

हम समन्वयक हैं, डॉक्टर नहीं। हम निदान, दवा या इलाज नहीं करते — यह स्थानीय इमरजेंसी सेवाएँ और अस्पताल करते हैं।

ख़र्च के बारे में

एयर एम्बुलेंस महँगी होती है और दूरी व मरीज़ की हालत पर निर्भर करती है। यात्रा से पहले अपने ट्रैवल इंश्योरेंस की इवैक्युएशन सीमा जाँच लें।

9 देशों में अस्पताल जिनके साथ हम समन्वय कर सकते हैं

वे देश जिनके अस्पताल Medcasts पर सूचीबद्ध हैं। हम दूसरे देशों से भी मदद कर सकते हैं।

जब समय हो

अगली आपात स्थिति से पहले पहले तैयारी करें

यदि आपकी स्थिति तुरंत नहीं है, तो नीचे दिए गए पेज आपको संकट दोबारा आने पर तेज़ पहुँच स्थापित करने में मदद करेंगे।

संदेश टाइप न करें। कॉल करें।

इमरजेंसी में फ़ोन कॉल किसी भी फ़ॉर्म से तेज़ है। यात्रा से पहले यह नंबर सेव कर लें।